Ο συνήθης λόγος για τον οποίο αποτυχαίνουν οι πληρωμές με πιστωτική είναι το γεγονός ότι οι περισσότερες τράπεζες απαιτούν πλέον επιπλέον έλεγχο για τη συναλλαγή.

Συνήθως, έρχεται push μήνυμα στην εφαρμογή του ebanking σας ή SMS επιβεβαίωσης. Χωρίς αυτά τα βήματα, η τράπεζα σας δεν θα ολοκληρώσει τη συναλλαγή.
Θα καταλάβετε ότι ολοκληρώθηκε η συναλλαγή, όταν το site της Eurobank σας επαναφέρει στη σελίδα του Angrynerd.gr όπου θα επιβεβαιωθεί και η ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η παράδοση της παραγγελίας είναι πολύ σημαντικό για εμάς να γίνεται γρήγορα και υπεύθυνα, για αυτό και όλες οι παραγγελίες εσωτερικού μεταφέρονται και παραδίδονται από την ΕΛΤΑ Courier (Πόρτα-Πόρτα) η οποία αναλαμβάνει να παραδώσει την παραγγελία σας στην πόρτα σας, σε μία εργάσιμη μέρα στις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας ή 2-3 ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές όπως πχ τα νησιά.

Το κόστος των μεταφορικών εξόδων ανέρχεται στα 2€, ενώ για παραγγελίες άνω των 40€ τα μεταφορικά έξοδα είναι δώρο από εμάς!

Πρόσφατα, ξεκινήσαμε συνεργασία και με τη Γενική Ταχυδρομική. Έτσι, μπορείτε να την επιλέξετε για την παραγγελία σας. Η αποστολή με αυτήν είναι στα 5€ για μικρά πακέτα, ανεξαρτήτως αντικαταβολής ή μη.
Στον συγκεκριμένο τρόπο αποστολής υπάρχει και ογκοχρέωση που μπορεί να ανεβάσει το κόστος αποστολής σημαντικά, οπότε προσέξτε το τελικό κόστος πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Σε περίπτωση που βρίσκεστε Θεσσαλονίκη, ενημερώστε μας κατά πόσον θέλετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας και να μην πληρώσετε έξοδα μεταφοράς μαρκάροντας την επιλογή “Παραλαβή από το κατάστημα”. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα σας μέσα σε 7 ημέρες. Κατόπιν αυτού, η παραγγελία σας θα διαγραφεί αυτόματα από το σύστημα.

Τα πακέτα μας φέυγουν στις 17:00 κάθε μέρα.

Αν η παραγγελία σας γίνει μέχρι τις 16:00 και εφόσον μένετε σε μεγάλο αστικό κέντρο στην ηπειρωτική Ελλάδα, θα σας τα στείλουμε την ίδια ημέρα και θα τα παραλάβετε την επομένη εργάσιμη ημέρα.

Φυσικά, εφόσον δεν χρησιμοποιούμε δικά μας μεταφορικά μέσα αλλά courier, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για την ημέρα άφιξης. Ο κανόνας όμως είναι ο παραπάνω.

Για ειδικές περιπτώσεις -όπως π.χ. παράδοση Σαββάτου- επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά, πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Σαν κανόνα δεν κάνουμε κρατήσεις.

Παρ'όλ'αυτά, κατόπιν συνεννόησης μαζί μας, μπορούμε να σας στείλουμε την παραγγελία σας μέχρι και μία εβδομάδα μετά τη δημιουργία της.

Για παραλαβή από το κατάστημα, έχετε μία εβδομάδα καιρό για να την παραλάβετε.

Στο AngryNerd.gr θέλουμε να μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας. Γι’αυτό και μπορείτε να επιστρέψετε (κατόπιν συνεννόησης) κάποιο προϊόν που αγοράσατε από εμάς μέσα στο διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

• Εάν το προϊόν ανήκει σε μία από τις παρακάτω περιπτώσεις:

1. Σας παραδόθηκε με ζημιά που προέκυψε κατά την παράδοση σε εσάς.

2. Πρόκειται για εργοστασιακά ελαττωματικό προϊόν.

3. Παραλάβατε λάθος προϊόν (λάθος εκτέλεση παραγγελίας εκ μέρους μας)

τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής καλύπτονται από το AngryNerd.gr.

• Εάν δεν μείνατε ευχαριστημένοι από το προϊόν που παραλάβατε πάλι μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερών.

Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εσάς.
Επίσης, η συσκευασία πρέπει να μην έχει ανοιχθεί και να μας έρθει σε καλή κατάσταση μέσα στο κουτί που σας το στείλαμε.

Σε κάθε περίπτωση επιστροφής έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντικατάσταση του προϊόντος (εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα τεμάχια), αλλαγή του με κάποιο άλλο ή επιστροφή της χρηματικής του αξίας.

Όλες οι αλλαγές ή επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μέσα σε επτά (7) εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της επιστροφής από εμάς.

Για όλες τις επιστροφές χρειάζεται να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας!